深圳联通2024年存量业务电话营销代理商招募项目招募公告-国电投电子商务平台

深圳联通2024年存量业务电话营销代理商招募项目招募公告

2024-12-04

一、业务模式

业务模式：深圳联通确定营销业务范围（如手机号码充值和产品订购业务、宽带融合业务等），提供目标用户，制定营销标准和流程，并进行生产管理，申请单位提供营销人员进行业务营销和业务办理，最终以业务办理成功后计列和计提佣金。

二、合作时间

签订合同之日起至2026年9月。

三、预算金额及结算

深圳联通依据各项目佣金标准，与申请单位结算佣金，业务佣金以实际发生的业务内容为结算依据。

四、服务地点

深圳市内，场地坐席由申请单位提供。

五、申请单位资格要求

（一）公司资质

1. 申请单位须在中华人民共和国境内注册，合法成立且具有法人资格，注册资金必须在1000万元人民币及以上。

2.要求申请单位为增值税一般纳税人，信誉状况良好，最近两年没有被列入严重违法失信企业名单。

3.要求申请单位须持有中华人民共和国增值电信业务经营许可证。

4.遵守国家有关的法律、法令和条例，依法缴纳税收及社保良好记录。无财产被接管或冻结、破产状态，近三年无不良合作记录。

5.申请单位须信誉状况良好，不得在中国联通供应商黑名单或广东联通失信名单禁入期内。

（二）合作要求

1.申请单位应按照深圳联通相关采购管理制度和业务合作等相关规定签署合作协议，协议内容须包含运营效率指标、服务质量要求、重大投诉、申诉及泄密的处罚条款及退出机制、信息安全条款等内容，签署后方可开展电话营销。

2.申请单位需承诺中选后，按照深圳联通的运营管理规范开展业务，保障业务成效以及营销质量，如不符合要求，深圳联通有权停止任务派发。

3. 申请单位需承诺中选后，组织参与深圳联通品牌活动宣传以及线上推广等活动。

4. 申请单位需承诺中选后，缴纳2万元的规范运营保证金。

5. 申请单位需承诺中选后，派驻1-2名支撑管理人员到深圳联通驻点办公。

（三）团队要求

1.服务场地要求：要求申请单位在广东省深圳市内设有服务机构(包括分公司、子公司或办事处或驻点深圳的业务团队)，深圳市内设有办公场地。申请单位尚未在深圳设立本地化服务机构的，须提交承诺函，承诺在接到合作通知起60日内在深圳市设立本地化服务机构。

2.服务人员要求：申请单位提供专业专职的营销运营队伍，可调动专用电话营销专席30人及以上(须提供2024年10月份购买的社保证明),同时设立管理、质检、业务受理、投诉处理等专岗，专岗专用。

（四）业务经验

申请单位近五年内需具备三年以上行业电话营销经验或两年以上运营商同类电话营销经验，要求提供相关合作合同复印件。

（五）保密要求

申请单位有义务和责任对本项目的相关文件进行保密，未经深圳联通书面许可，申请单位不得将相关文件透露给任何第三方，否则属严重违规的侵权行为。对申请单位泄密的严重违规侵权行为，深圳联通有权取消其本次申请资格，并拒绝其以后参与深圳联通其他项目的入围申请；对造成损失的，深圳联通将保留进一步处理的权力。

（六）诚信要求

诚信是对申请单位提出的第一要求。申请单位应认真阅读理解资质要求中所有的条款、事项与格式，要求实事求是地参与招募。如申请单位存在以下情况，不得参与本项目。如在招募过程中出现以下的情况，申请单位必须承担诚信风险，甚至可能导致其申请被拒绝或入围结果被取消，并被记录在案，取消以后参与深圳联通投标的机会，招募人同时保留对其进一步处理的权力。

1.申请单位提供的资料、证明等不在有效期内、不真实、有虚假成分；

2.申请单位没有按照要求编写申请文件，并提交全部资料；

3.申请单位提出的有关承诺明显与其目前能力不符或有逻辑问题无法做到；

4.申请单位有违规转包和分包行为；

5.申请单位有违反国家和行业的有关法律、法令、条例和规定的记录；

6.申请单位有行贿或试图行贿行为；

7.申请单位干预或试图干预招募人的评标工作；

8.申请单位的商务报价违反合理、有效的原则，有恶意报价嫌疑；

9.申请单位有围标、串标的行为。凡被中国联通集团公司围标串标行为通报的供应商，取消应答资格；

10.申请单位间有实质隶属、关联等密切关系，有可能影响招募公正性和干扰项目实施的。

六、报名及评审文件递交截止时间：2024年12月10日17：00分（具体时间以公告为准）；

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