招标信息

二、项目名称：上海销售非油分公司新媒体平台账号代运营服务商

三、项目概况及采购范围

3.1项目基本情况：按照公司领导2024年度工作会议精神，要扩大线上业务销售规模、提高线上业务在非油业务中的贡献率。以抖音为主，包括快手、微信视频号、小红书等在内的新媒体平台是当前互联网营销的重要平台，具有广泛用户群体和较强市场影响力，为将新媒体客户引流至加油站消费，需引入优质服务商参与运营，2025年目标实现非油GMV1500万元以上。

3.2采购范围：本次采购以抖音为主的新媒体账号代运营，包括但不限于日常管理、内容制作、直播运营、营销推广、培训支持、数据分析以及咨询优化等服务，后期采购人可根据市场情况将业务拓展至快手等其他平台。货盘内容以便利店现有商品为基础，选择优质产品做成礼包券形式进行组合销售，与油品联动开展营销，形式包括但不限于代金券和折扣券，代金券指券面价值低于市场价值的优惠券，折扣券指捆绑赠送油品优惠折扣权益的代金券。

3.3服务期限：自合同签订之日起1年。

3.4服务地点：上海市。

3.5标段划分：共 1个标段。

3.6计价及验收方式：以合同约定为准。

3.6.2结算方式：以合同约定为准。

3.6.3验收方式：以合同约定为准。

3.7评审方式：

本项目分2个阶段，第一个阶段为谈判入围，确定入围单位；第二个阶段为试销赛马，按照赛马成绩选择合作服务商。

（一）第一个阶段：发布采购公告，按照综合评分由高到低排序，选取综合评分最高的前三名服务商作为入围单位，发成交通知书；

（二）第二个阶段：入围服务商与采购人签订合同，而后每家单位开展为期1个月的赛马比试，依据核销金额进行排名，选择赛马排名第一的服务商作为首选合作服务商，其他服务商暂停合作。若合作服务商未能按合同要求达到约定的销售预期或服务水平，采购人有权按赛马排名顺序选择下一位次的服务商，按照已签订的合同继续合作，以此类推。赛马期间服务费由采购人在赛马结束后，按照报价人谈判最终报价支付。

3.8谈判报价：报油品与非油品综合商品服务费率，不接受油品、非油品按不同服务费率分别报价，不接受含前置费用、固定费用的报价。该报价应包含报价人为采购人代运营抖音本地生活项目并达到采购人预期所产生的全部费用，包括但不限于直播、达人、投流、培训、税费等。抖音平台服务费由采购人另行支付，不包含在报价中。按代金券和折扣券分别报价。

3.9最高限价：代金券：油品与非油品综合商品服务费率不超过1%。

      折扣券：综合商品服务费率不超过8%。

3.10后期入围服务商可根据采购人业务发展需求承接采购人快手等其他电商平台运营，服务商同意参照采购人抖音本地生活的标准和费用等执行。

3.11采购人新媒体平台账号代运营服务商年度结算费用总额小于100万元（含本次合作业务涉及的相关税费），超出则另行招标。

第二阶段赛马规则：

入围服务商与采购人签订合同，并参与为期1个月的赛马比试，依据核销金额进行排名，选择排名第一的服务商作为合作服务商，其他服务商暂停合作。若合作服务商未能按合同要求达到约定的销售预期或服务水平，采购人有权按入围排名顺序选择下一位次的服务商，按照已签订的合同继续合作，以此类推。

其他事项

1.报价人提交的资料务必真实、准确且完整；

2.采购人有权对报价人进行实地考察；

3.合作服务商在合同期内不得同时为中国石油天然气股份有限公司上海销售非油分公司的竞争对手提供同类服务；

4.本文件解释权归中国石油天然气股份有限公司上海销售分公司所有。

四、资质要求

4.1 资质要求

服务商须是中华人民共和国境内依法设立，企业法人或其他组织，具有有效的营业执照，具有独立承担民事责任能力和履行合同的能力。未按要求提供相应证明材料扫描件的，谈判响应将被否决。

4.2信誉要求（各网站记录以评标委员会现场查询结果为准）：

4.2.1服务商未被“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单（曾被列入但已被移出的视为未列入）。

4.2.2服务商、法定代表人或者项目负责人未被人民法院在“信用中国”网站列入失信被执行人（曾被列入但已被移出的视为未列入）。

4.2.3 2021年 1月 1日至投标截止日服务商、法定代表人或者项目负责人在“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）查询无行贿犯罪。

4.2.4未被中国石油天然气集团有限公司及其所属单位列为失信服务商，处于暂停或取消投标资格状态。

4.3业绩要求

服务商须具备成功运营抖音本地生活业务的经验，2022年1月至响应文件递交截止日有3项以上服务业绩，其中 2024年1月至响应文件递交截止日有1项以上服务业绩，须同时提供①发票明细或提供合作方盖章确认的对账证明清晰扫描件并加盖公章和②合同扫描件（包括但不限于首页、合同标的页、结算条款页和签署页在内的关键页）并加盖公章和③提供抖音来客后台服务记录和项目结案报告（合作记录截图及GMV转化数据等）并加盖公章。业绩数量按合同数量统计，统计时间节点以合同签订时间为准。如出现弄虚作假，经核实提供虚假业绩的取消其资格。未提供相应证明材料扫描件的，谈判响应将被否决。

4.4人员要求

服务商拟派专业的服务团队，且团队人数不少于10人，内容策划、视频制作、直播运营、达人运营、客服团队人员配置合理，提供人员列表（岗位明确）且提供响应文件递交截止日前员工最近6个月连续的社保缴纳证明。未提供相应证明材料扫描件的，谈判响应将被否决。

4.5财务要求

服务商具有良好的银行资信和企业信誉，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产或其他关、停、并、转状态。须提供2023年度财务报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表等扫描件或复印件（2023年度已进行审计的服务商需提供经会计师事务所或审计机构审计的审计报告），根据提供的财务年度资产负债表或财务报告测算，该投标人为资不抵债的，或者无法提供以上资料的，谈判响应将被否决。服务商成立时间不足一个财务年度的，须提供公司出具的财务报表。未提供相应证明材料扫描件的，谈判响应将被否决。

4.6其他要求:具备良好的舆情处理能力，提供《网络舆情应急预案》。如未提供谈判响应将被否决。

4.7联合体要求:不接受。

4.8法律、法规规定的其他条件。

4.9本项目不得分包、转包。

五、谈判文件的获取

5.1凡有意参加谈判的潜在服务商，请于北京时间2024年12月11日至2024年12月18日16时前……

5.2谈判文件每套售价为200元人民币，售后不退；

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联系人：陈经理
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