招标信息

2025-2026年度信用卡分期辅助外包服务和信用卡客户经营外呼营销外包服务项目项目公告

2024-12-13
1.项目基本情况

1.1项目编号：XYZ

1.2项目名称：2025-2026年度信用卡分期辅助外包服务和信用卡客户经营外呼营销外包服务项目

1.3招标内容及范围：

包号

标包名称

入围数量

第一包

购车分期辅助服务

按照最终得分排序由高到低入围的原则，本包入围2家合格供应商。若本包参与投标的合格供应商不足4家，则本包流标，招标程序终止。

第二包

装修分期辅助服务

按照最终得分排序由高到低入围的原则，每包入围3家合格供应商。若每包分别参与投标的合格供应商不足5家，则该包流标，该包招标程序终止。

第三包

分期通外呼

第四包

一般分期外呼及信用卡客户经营外呼

第五包

装修分期上门勘察

1.4合同履行期限：两年。

1.5预算金额及最高限价：第一包购车分期辅助服务，预算：720万元/年，最高限价：15%挂钩分期手续费收入；第二包装修分期辅助服务，预算：1835.2万元/年，最高限价：16%挂钩分期手续费收入；第三包分期通外呼，预算：502.7万元/年，最高限价：7%挂钩分期手续费收入；第四包一般分期外呼及信用卡客户经营外呼，预算：1301.4万元/年（其中一般分期预算：1166.4万元/年，最高限价：9%挂钩分期手续费收入；信用卡客户经营外呼预算：135万元/年，最高限价：活动告知5元/户、促活30元/户、激活50元/户）；第五包装修分期上门勘察预算：80万元/年，最高限价：80元/次。

2.投标人资格要求

投标人需满足以下要求：

2.1投标人应满足以下基本要求

2.1.1具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。

2.1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

2.1.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

2.1.5参加本项目招标投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

2.2投标人信用要求

经信用中国及查询，未发现将其列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的情况。同时，通过“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询，亦未将其列入严重违法失信企业名单。

2.3本项目的特定资格要求

2.3.1投标人应将外包服务内容作为企业主要经营方向。对于有其他经营主业且在经营过程中实现客户资源累积的机构（如汽车经销商、汽车信息平台、家装公司、楼盘物业、二手房中介等），不得参与本项目投标。

2.3.2投标人及其法人代表或主要股东的关联公司的经营范围，不得涵盖金融中介和小额信贷业务等。

2.3.3参与第一包购车分期辅助服务和第二包装修分期辅助服务的投标人及其法人代表、主要股东的关联公司，不得作为我行购车分期和装修分期等专项分期商户准入；且参与第一包购车分期辅助服务的投标人不得同时经营汽车销售。

2.3.4投标人在本项目服务期间在青岛辖区内不得与其他金融机构开展同类（消费信贷、信用卡分期、外呼等）业务合作。

2.3.5投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

2.3.6投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于以下情况：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

2.3.7供应商在与建设银行的项目合作过程中，没有合同违约及重大不良记录、泄露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息事件。投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题，投标人在评标时未处于建设银行总行投标人禁用或退出期内。

2.3.8投标人应保护招标人的知识产权，未经招标人书面同意不得向第三方泄露、转让直接或间接提交的产品图纸、文件、数据等技术经济资料。不论这些文件、数据或资料是在合同前、合同期还是合同终止后提供的。如发生上述情况并给招标人造成经济损失，招标人有权向投标人索赔。

2.3.9本项目第五包装修分期上门勘察与第二包装修分期辅助服务不得兼投。

2.3.10本项目投标人可以兼投，但同一投标人最多只能同时入围3个包。

2.3.11本项目不接受联合体参与投标，不接受任何形式的转包分包。投标人的法定代表人（负责人）与参与本采购项目的其他投标人的法定代表人（负责人）不为同一人，且不存在控股、管理关系。

3.公告媒介

(登录后查看)

4.招标文件的获取

4.1招标文件发售领取时间为2024年12月14日09时00分至2024年12月20日17时00分（北京时间，下同）。招标文件售价人民币伍佰元/包（¥500元/包），售后不退。


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