招标信息

建行新疆区分行个人金融部关于商户业务外包服务标段一:个人金融部商户运维服务外包采购招标公告

2025-02-26
一、项目名称：建行新疆区分行个人金融部关于商户业务外包服务【标段一:个人金融部商户运维服务外包采购】

二、项目编号：(登录后查看)

三、招标内容：本采购项目内容分两个标段：一是由中标人向中国建设银行新疆区分行所辖二级分行提供合作期间新增商户推荐、全量商户维护支持等辅助拓展服务；二是线上商户支付结算应用，主要包括：智慧生态行业云支付平台（悦生活分行特色）、悦生活云平台、聚合支付（龙支付、第三方支付、APP、快捷支付、脱机支付等）、善付通（产销企业上下游供应链结算）、电子商务（线上商城）和总行企业级分账等。主要内容如下：

（一）标段一：个人金融部商户运维服务外包采购

1.采购内容：

（1）商户日常维护：根据各行或商户通知提供服务，包括终端机具/码牌的投放安装、日常维护、保养、维修、耗材配送撤机、商户操作指导与培训等。

（2）商户运维管理：协助收集商户资料、整理档案、信息登记、商户调查、活动发票收集、运维保障、风险排查、服务回访等业务发展辅助工作。

（3）商户营销拓展: 使用各类收单结算工具的商户营销拓展，向商户营销推广各类商户赋能增值服务等；营销商户入驻我行各类平台。协助我行开展商户促活、收单交易额及资金沉淀提升等工作。

2.中标人数量及份额分配：本标段拟选取中标人3名。当出现中标供应商不能履约的情况时，由其余中标人平均承担对应份额内的服务，其原有中标份额保持不变。供应商需具备承接最大份额或全部份额的能力和实力。份额分配比例如下：

排名第一位50%；

排名第二位30%；

排名第二位20%。

（三）建设银行不承诺采购数量和采购总金额，以实际发生为准。

（四）服务期限：2年。

四、投标人资格条件：

1.      供应商具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力，提供加载统一社会信用代码的营业执照。

2.      供应商需通过中国支付清算协会“收单外包服务备案”，服务对象需包含“商业银行”，且在有效期内，提供备案回执或备案公示截图。

3.      供应商须具备履行合同所必需的专业技术能力，并保证在中标后一个月内，按照服务团队要求及项目实际需求将拟投入人员（含管理人员及服务团队成员）配备齐全，如一个月内未配备齐全视为放弃中标或无履约能力将解除合同。须提供拟投入项目人员相关人员证件，包括身份证、职业技术资格证书（如有）及《人员配备承诺》。

4.      财务要求：财务状况良好，具有良好的商业信誉和健全的财务制度，供应商须提供近三年（2021、2022、2023）加盖公章的财务报表或经审计的审计报告（至少包括资产负债表、利润表、现金流量表）；未满一个完整会计年度的，可提供最近一期的财务报表。

5.      供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近一年内（2024年2月1日至投标截止日）连续三个月的缴纳税收和社保的证明材料）。……

7.      投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

8.      不接受联合体投标。

9.      法律、行政法规规定的其他条件。

10.  其他资格条件：

10.1标段一：个人金融部商户运维服务外包采购:

供应商近三年需具有为商业银行提供与本标段采购内容相关的商户业务外包服务经验，需提供2022年1月1日至投标截止日合同（关键页扫描件）。

五、招标文件获取：

1.报名时间：2025年02月26日至2025年03月07日10:00 时至19:00时(北京时间)，逾期报名者不予受理，未按规定办理报名和招标文件发售手续者不接受其投标。


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联系人：陈经理
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