招标信息

湖州银行音视频平台及智能双录POC测试招标公告

2025-02-27
一、系统产品要求

1、打造“音视频平台+业务系统”服务体系,建设全行级音视频平台,满足不同音视频场景的接入,可实现各业务系统的灵活对接,具有行业的领先性,业务创新性;并支持大额电子签章签约场景下的视频核实功能。

2、提供智能化的双录解决方案,在贷款签署、理财及代销产品销售过程中,融合RTC和AI技术,引入智能质检及流程控制能力,赋能从线上到线下的全场景全渠道双录,满足业务全流程留痕可回溯的监管要求。

3、建设可视化的音视频运营管理平台,提供产品管理、流程管理、组织管理等各模板,可实现业务流程、语言话术的灵活配置,可实现不同用户角色间的权限隔离。需支持湖州银行后续业务发展下的系统拓展能力,如远程银行的密码重置、凭证挂失/解挂等场景。

4、建设业务可回溯平台,支持全行级业务可回溯管理,可实现不同业务场景下的数据采集、存储、检索与分析,并确保数据的完整性、可追溯性和安全性。

二、报名公司要求

1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好。

2.具有自2022年1月1日后3家以上(含3家)城市商业银行音视频平台的系统案例(要求以合同签订时间为准,并提供其中1家系统验收报告)。

3.具有自2022年1月1日后3家以上(含3家)城市商业银行智能双录的系统案例(要求以合同签订时间为准,并提供其中1家系统验收报告)。

三、时间

(一)时间:2025年3月15日 – 2024年4月30日(提前2天部署环境)


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