招标信息

福州民天食品工业园有限公司征询金蝶K/3WISE软件日常维护服务单位采购公告

2025-03-06
一、采购内容

1.软件版本为金蝶K/3 WISE，财务供应链模块（包含采购管理、销售管理、库存管理、存货核销管理及应收账款管理，内设销售及采购两个账套），用户数量20个（15个本地，5个异地），并包含配套服务器维护。

2.我司提出服务需求，服务单位应在24小时内响应并通过以下方式提供日常维护服务：

（1）电话支持：服务人员通过电话向用户提供技术问题解答。（2）远程维护：通过网络远程维护工具解答用户问题。

（3）现场维护：通过电话及远程均无法解决问题时，应指派遣技术人员到用户现场解决问题。

3．具体服务内容

序号

服务项目

服务内容介绍

1

软件操作

培训

培训内容包括：软件基本功能的操作、初始建帐、报表编制、勾稽关系处理指导等。

2

初始化服务

产品安装调试和帐套建立的过程。

3

应用故障

排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运行

4

专用纸套打

调试

调试金蝶专用表单套打设置

5

年度结转

帮助客户进行年度结转指导

4.服务期限：3年。

二、服务商需提交的材料如下：

1、具有有效的企业法人营业执照，提供复印件；

2、报价单（需加盖公章，格式详见附件）。

公告时间：2025年3月6日- 2025年3月11日


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联系人：陈经理
电话：010-83551561
手机：13717815020 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411

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