招标信息

兴业银行深圳分行智慧网点厅堂人形机器人项目供应商征集公告

2025-03-06
一、 采购需求及资格要求

1.1 采购需求：

我行拟在分行营业部部署 1台人形机器人，该机器人需满足入口迎宾、网点导览、产品简介、活动支持等交互功能，且可支持扩展私行客户陪伴、财富管理顾问等后续功能。

1.2 技术要求：

1.2.1 体型参数：

u 身高 1.5-1.7m；体重＜60kg

1.2.2 运动能力：

u 支持 步态 行走；

u 支持 抗扰动态平衡；

u 支持不平整地面稳定行走

1.2. 3 交互能力：

u 语音交互；

u 支持 360度定位、拾音范围5m内的声源定位

1.2. 4 续航能力：

u 续航时长 ≥4h，支持不关机自主站立换电功能，保证连续工作

1.2. 5 操纵遥控：

u 支持手柄、语音、后管平台或 VR等穿戴设备等多种控制方式

1.2. 6 AI能力：

u 支持大模型本地部署，机器人交付版本需支持大模型智能问答对话；

u 支持扩展算力；

u 支持二次开发

1.2. 7 硬件配置：

u 运动性能系统支持扩展 ；

u 视觉传感器支持物体识别、定位和追踪；

u 自由度 ≥30个；

u 具备可负载的 机械手，支持精细操作控制；

u 具备激光雷达，支持自主导航；

u 接口 /IO支持

1.2. 8 功能支持

u 建图定位：激光雷达建图，存储地图信息，可配置多张地图；

u 自主路径规划导航：自主调用地图进行特定的路线导航；

u 大模型语音对话：利用多模态利用多模态大模型技术，通过融合摄像头、语音等多种感知手段，帮助人形机器人在导览等场景中准确识别用户的意图；

u 讲解词自由配置：用户可自行设定讲解词，并设置机器人在特定位置的不同讲解方案；

u 动作自由编辑：用户可自行编辑机器人的手部动作，设置最贴近人类的讲解动作；

u 入口迎宾：快速启动进入展厅模式，自主打招呼、引导宾客到展厅，进行语音讲解；

u 定位讲解：定位导航到各展台前进行讲解，语音配合肢体动作，介绍各展台产品；

u 语音问答：讲解结束后机器人设置提问环节，机器人可以进行至少 2轮以上的回答，无法回答的问题进行模糊处理；

u 自主避障：机器人在讲解或行走时，路径上有障碍物（固定障碍物或者人等），识别障碍物并自动躲避，完成引导讲解任务；

u 合影留念：讲解完成后发出合影留念邀请，机器人站到指定位置后邀请宾客站定合影；流程结束后，退出展厅模式；

u 扩展开发：开放 API接口以满足后续功能开发

1. 3 服务要求：

1. 3 .1 中标方应按合同约定，针对我行的需求情况提供现场部署支持服务；

1.3.2 产品质保期为1年，若出现产品问题，需在2小时内提供远程或现场支持；

1.3.3 供应商须严格遵守我行的保密规定

1. 4 供应商资质要求：

1. 4 .1 企业经营范围包括智能机器人的技术研发、机器人及配件的制造

1.4. 2 企业成立 5 年以上， 近三年 财务稳健 ， 可稳定提供服务。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2. 2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2. 3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2. 4 具有良好的商业 信誉 和 财务情况 。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2. 6 未被 “ 信用 中国 ”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“ 失信 被执行人名单 ”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征 集自即日起至 202 5 年 3 月 11 日 23：59止。


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联系人：陈经理
手机：13718064756（微信同号）
电话：010-83551561
邮箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411

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