招标信息

2024年客服系统3.0项目智能客服系统项目招标公告

2025-03-14

项目名称: 2024年客服系统3.0项目-智能客服系统项目
项目概况： 采购内容和范围：1.融智知识库配合知识改造2.坐席助手配合客服系统-话务平台改造3.语音导航配合客服系统-话务平台改造4.智能外呼配合客服系统-话务平台改造5.智能质检配合客服系统-话务平台改造6.数据运营平台模块改造费用类项目，列支于 2025 年度 信息系统维护 费用。
项目单位： 昆仑银行
项目类别： 服务类
项目分类： 三类
供应商资格要求： 详见采购邀请书
采购文件的获取： 直接采购公示时间;2025年3月14日-2025年3月17日


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联系人：陈经理
电话：010-83551561
手机：13717815020 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411

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