招标信息

中信银行信用卡中心云桌面系统维保项目供应商征集公告

2025-03-19
一、项目名称：云桌面系统维保项目

二、项目实施地点：全国
    三、项目实施内容
    中兴云桌面系统维保服务（续保License数：4000个），服务有效期至2026年6月30日。包含内容如下：

序号

服务名称

服务简要说明

1

远程技术支持服务

乙方应设立7*24小时的技术支持热线。

2

健康检查服务

提供巡检工具对云桌面系统进行深度巡检，巡检及健康检查安排为每半年度进行一次。

3

技术资料服务

提供保证合同标的正常运行的技术资料。资料内容应包括但不限于产品的运维、应急、问题处理等。

4

风险预警服务

发现任何安全风险隐患,及时通知甲方进行评估和规避。

5

BUG修复服务

因应用设计缺陷、应用程序代码BUG问题导致该应用平台部分或者全部功能无法正常使用，或者导致性能问题时，及时予以彻底修复。

6

漏洞修复服务

管理、网络、存储及计算等节点存在自身漏洞或操作系统漏洞时，及时予以彻底修复。

7

原厂正版服务

涉及集成第三方软件，应提供所集成的第三方软件的许可授权以及维护保障等。

 四、供应商要求
（一）基本资质

1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；

2.企业运营正常、财务状况良好，无重大违法、违纪行为；

3.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。

4.无重大违法、违纪行为，以供应商通过“信用中国”网站和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准。

（二）项目团队能力

供应商应协调原厂项目团队在规定时间内交付项目，卡中心按里程碑进行结算，每当维护服务期达到6个月时，供应商应在5个工作日内提供华为全栈云软件系统的健康巡检、应急预案更新、半年维护服务总结报告等材料用于维保验收。

五、报名截止时间：2025年03月31日17点30分


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联系人：陈经理
电话：010-83551561
手机：13717815020 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411

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