招标信息

中国建设银行湖北省分行房金部个人类逾期贷款委外催收集中采购项目市场调研招标公告

2025-03-26

 

根据业务发展需要，建设银行现对 房金部个人类逾期贷款委外催收集中采购供应市场进行调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求

详见附件 。

二、调研时间

本次市场调研自即日起至2025年3月31日17：00止。

三、报名资格要求

（一）基本准入条件

与我行合作的外部催收机构总公司必须同时符合下列条件：

1. 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照均应在有效期内。

2. 经营范围应涉及信用卡欠款催收、个人类贷款欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内的经营内容。律师事务所应具备执业许可证。

3. 具有3年（含）以上个人类逾期贷款委外催收服务经验，资信状况、经营状况良好。

4. 注册资本不低于10万元（含）人民币或等值可兑换货币（律所设立资本需达到同等条件）；

5. 具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定。

6. 具有2家及以上商业银行信用卡、个人类逾期贷款委外（其中至少包含1家大型商业银行 ）欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。

7. 拥有信息安全管理体系认证证书，具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制。

8. 外部催收机构对服务通机构的设置、系统和数据有明确、清晰的边界。

9. 呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。

10. 用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。

在满足总公司准入条件基础上，与我行合作的外部催收机构分公司还须同时符合系列条件：

1. 分公司经营范围应涉及信用卡欠款催收、个人类贷款欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构违委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内的经营内容。律师事务所应具备执业许可证。

2. 具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定。

（二）禁止准入条件

存在下列情形之一的外部催收机构不予准入：

1. 当前被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

2. 当前处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

3. 在我行有贷款且贷款逾期；

4. 对我行的贷款承担担保责任，且所担保的贷款逾期；

5. 在我行或其他金融机构有违约事项；

6. 外部催收机构法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期。

7. 外部催收机构征信报告有不良信用记录或当前逾期。

8. 近三年内，投标人在建设银行龙集采平台(https://ibuy.ccb.com/cms/index.htm)供应商风险信息监测报告中有风险信息提示（此项由招标人查询即可，投标人无需提供响应资料）。

9. 近三年内，在与建设银行的项目合作过程中（如有），有合同违约及不良记录、泄露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息事件。

10. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、关联关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的采购活动；

11. 本项目不接受联合体投标。

12. 因存在损害委托人合法权益或侵犯债务人合法权益等行为而被清退机构的法定代表人或主要负责人新成立的催收机构；

13. 存在侵害消费者权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响的；

14. 存在侵害消费者权益行为，受到监管处罚，给我行造成严重不良影响的；

15. 存在侵害消费者权益行为，受到公安立案或法院判决，给我行造成严重不良影响的；

16. 违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形；

17. 有其他不良记录。 ……


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