招标信息

二、中国银行吉林省分行2025年个人客户人工外呼营销项目

三、招标编号：JL-SH-20

四、项目情况：

（一）采购内容：

中国银行吉林省分行2025年个人客户人工外呼营销项目，具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。

标包划分：不分包。

响应缺漏项处理：

☑投标人须对本项目所有货物及服务进行响应及报价，否则其投标将被拒绝。

□其他情形

中标人数量：不多于1家

服务期：自合同签订之日起1年。

资金来源：企业自筹。

最高投标限价：总价70万元（其中各分项单价限价为：存量睡眠卡促活：45元/户；即将进入睡眠状态客户：25元/户；新增快捷绑定且交易客户：25元/户；提升客户消费额：10元/户；中银E分期客户推荐：500元/户；营销活动告知：2元/户；

续签管理：根据实际情况勾选

☑招标人可按中标人《续签承诺》中承诺的服务价格签署后2年的采购合同，但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。

□其他情形

（二）采购流程：

1.本项目采用公开招标（资格后审）。

2.投标人须按要求获取招标文件。各投标单位须按照招标文件的要求，递交投标文件。

3.由评标委员会对领取招标文件并按规定时间递交投标文件的投标单位进行初步评审。初步评审合格的投标单位才能进入详细评审。

注：初步评审采用合格制，所有领取了招标文件并提交投标文件且初步评审合格的投标人才能进入详细评审若初步评审合格的投标人数量少于3家，该项目重新招标。初步评审及详细评审要求详见招标文件第三部分评标办法。

五、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：

（一）投标人及所报产品/服务的资质要求如下：

1.投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.拥有增值电信业务经营许可证。

3.投标人自2022年1月1日至招标公告发布之日（含）（以合同签订时间为准），有过类似服务项目案例至少一项（信用卡分期外呼、信用卡发卡、促活、个人客户营销等）。

注：投标人须如实提供与最终用户签订或最终用户盖章出具的业绩证明材料，业绩证明材料如为框架协议或入围协议复印件，还须同时提供该框架协议或入围协议项下的最终用户盖章的订单复印件，或同时提供最终用户订货电子页面截图和增值税发票复印件。业绩证明材料中一般应包含合同或协议标的物、货物/服务名称、品牌/型号、数量、签订时间、合同或协议正文第一页等关键信息，如评标委员会认定提供材料不能完整覆盖上述信息，则可能被视为证明无效。合同或协议的买方必须为最终用户。

4.投标人须提供财务状况相关材料，提供2023年度或2024年度的财务审计报告，或者提供开户许可证和投标截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。

5.投标人需按照每人产能200户/日配置坐席人员，外呼坐席人员控制在不少于4人，且需配备1名质检人员，共计不少于5人，质检人员需与外呼人员岗位分离。须提供服务团队人员近3个月投标人连续为其缴交的社保证明。

（二）其他必须满足的要求：

1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。

3.联合体投标：

☑本项目不接受联合体投标

□其他情形

4.项目分包：

☑未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。

□投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。

5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。

6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

7.近3年（2022年1月1日至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。

8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。

9.投标人须保证：招标人在使用其提供的服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。

10.存在关联关系的投标人不同时参与：

☑本项目

□本项目的同一标段/分包。

关联关系投标人包含以下情况：

(1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；

(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。

投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。

11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。

12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。

13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制。

六、招标文件发售：

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。

联系人：陈经理
电话：010-83551561
手机：13717815020 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@gdtzb.com
QQ：1571675411