招标信息

农银人寿保险股份有限公司江苏分公司劳务外包服务项目招标公告

2025-04-23
一、项目名称、项目编号

农银人寿保险股份有限公司江苏分公司劳务外包服务项目

二、项目内容

招标内容：招标人拟通过劳务外包方式来满足员福理赔服务、分公司职场前台服务等部分岗位需求。其中：员福理赔服务包括员福理赔岗和员福服务岗，服务范围覆盖全辖12个地级市(不含苏州)。员福理赔岗需负责全省员福案件调配、审核、客户咨询、客服资料整改等，员福服务岗需负责全省各地市收单（支持跨地市帮扶）、员福项目各项问题处理等（具体内容详见招标文件第四章技术要求与服务内容）。

预估招标人数：11人。最终人员业务需求设置及使用数量由双方共同确定，据实结算。

合同有效期：三年。

中标人数量：1家。

资金来源：企业自筹。

最高投标总限价（含税）：260.88万元/三年，其中员福理赔服务最高投标限价（含税）为228万元/三年，分公司职场前台服务最高投标限价（含税）为：32.88万元/三年。

注：投标人的投标报价不得超过上述限价，否则视为无效投标。

三、合格投标人的基本资质要求

1、投标人具有独立承担民事责任能力。（提供营业执照复印件）

2、截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信名单。（提供查询截图）

3、投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与采购需求部门的负责人、经办人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。

4、禁止存在下列关联关系情形的投标人同时参与本项目采购：

（1）存在控股、管理关系；

（2）一方直接持有另一方股权，比例超过20%；

（3）同时被第三方法人或非法人组织或自然人直接持有股股权，比例超过20%（国家控股的投标人除外）；

（4）单位负责人、董事、监事等主要人员之一为同一人（以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准）。

5、投标人未处于被招标人暂停合作关系期间。

6、投标人须具有自2022年1月1日以来与国内金融机构签订的金融业务服务外包项目的成功案例。

7、本项目不接受联合体投标。

特别说明：如果投标人存在重大不良行为，招标人有权取消投标人参与招标的资格，如已经签订合同的有权终止合同，并将投标人列入禁入名单。

四、招标文件领取

获取时间：从2025年04月23日起至2025年04月29日，每天（节假日除外）9:00—11:30，14:00—17:00（北京时间，下同）。


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联系人：陈经理
电话：010-83551561
手机：13717815020 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：kefu@gdtzb.com
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