招标信息

中信银行信用卡中心星级酒店自助餐等综合权益项目供应商征集公告

2025-05-13

根据中信银行信用卡中心（以下简称卡中心）业务需求，现启动“星级酒店自助餐等综合权益项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、项目名称：中信银行信用卡中心星级酒店自助餐等综合权益项目

二、项目实施地点：全国

三、项目实施内容

卡中心拟引入综合权益项目供应商，为我行持卡人提供星级酒店住宿、单人泳健、自助餐、下午茶等权益。

酒店品牌包含但不限于JW万豪、万豪、喜来登、华尔道夫、万丽、丽思卡尔顿、瑞吉、希尔顿、皇冠假日、洲际、香格里拉、威斯汀、温德姆、凯宾斯基、马哥孛罗、悦榕庄，或其他星级酒店。

权益内容包含但不限于上述品牌/星级酒店内住宿，单人豪华泳健，自助餐双免或两人同行一人免单，下午茶双免或两人同行一人免单。

四、供应商要求

（一）基本资质

1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；

2.企业运营正常、财务状况良好；

3.无重大违法、违纪行为。

（二）项目团队能力

1.需具备专业的技术服务团队，可支持功能研发及线上系统对接，保障信息安全，具备运维保障和异常处理等相关能力，支持线上兑换、信息回传等；

2.需具备专业的客户服务团队，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉事宜；

3.需具备专业的项目服务团队，提供产品的电话/移动端线上平台预订、提供预订结果短信提醒，及使用产品所涉及的相关服务（具体酒店服务内容可以当地酒店提供的实际标准为准），项目负责人、紧急联系人等。

（三）项目资源要求

需在约定时间内（通常为1周）完成与卡中心的系统对接，实现项目中的订单实时传输和商品权益实时到账。

（四）同类项目经验及服务能力

需具备2021年1月1日至今同类项目合作经验至少1个，并提供合同/协议佐证（关键页，包括首页、内容页、双方签字盖章页等）。

五、

报名截止时间：2025年5月20日17:30止。


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联系人：陈经理
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