广州空港城锦房地产开发有限公司广州城投·空港1号项目营销代理服务(第二次)招标公告
2025-05-20本招标项目广州城投·空港1号项目营销代理服务(第二次)招标人为 广州空港城锦房地产开发有限公司 ,招标项目资金为 100%自有资金,现拟进行公开招标。
二、项目概况
本次招标为营销代理服务公开招标采购,合作期服务项目为广州城投·空港1号项目,空港1号(标准地名:城芸花园)项目位于花都空港核心商务区,分南北两个地块,合计用地面积约7.45万㎡,容积率3.0,总建筑面积约25.7万㎡,计容总建筑面积约16.8 万㎡,南北地块共规划建设18栋小高层住宅、合计住宅1465套,配套风情商业街、人才公寓、幼儿园、肉菜市场、配套公建、地下停车库。
三、标段划分及招标内容:
标段划分:本次招标共设1个标段,非独家代理。
招标内容:确定1家单位为招标人提供包括但不限于营销策划类、销售类工作,具体工作事项如下:
(一)项目策划类工作内容
包括但不限于:
1、负责撰写项目整体营销策略报告、阶段性营销推广方案、项目产品定价报告、收筹和推货策略方案、开盘方案、销售拓展执行方案、目标客户分析、市场周报、月报、销售总结、项目后评估工作报告等。
2、合同委托期间,乙方需持续为项目提供策划跟踪服务,乙方根据甲方的需求,按照项目的节点计划安排和要求,完成本项目整体营销策略报告、阶段性营销方案、市场报告、月报、周报等,并按甲方要求的文件格式如PowerPoint、WORD等形式向甲方进行专题汇报。相关费用已综合考虑在销售代理服务费内,甲方无须再行支付。
3、协助确定合作公司(广告、制作、活动公司等)、协助推进广告公司的推广策略和项目形象设计工作:包括案名、项目logo、项目vi、主画面等;协助现场物料设计制作:包括户型图、单张、手提资料袋、伴手礼等;协助开放活动、开盘活动;协助产品发布会宣传、布置、邀约、执行等工作;协助推广:包括跟进微信推文、网络推广、户外、大v、电台、朋友圈等;协助微信推广、小视频发布、项目宣传片等的相关工作。
4、协助提供销售中心、样板房、看楼动线设置及装修包装风格建议;协助提供交楼标准的建议;协助提供园林、示范区的风格建议等。
5、现场包装工作协助:道路指引系统;停车场包装及指引;精神堡垒和保安亭;项目围挡、主入口大门;园林绿化;楼体灯字;营销中心、样板房通道包装等。
(二)项目销售类工作内容
包括但不限于:
1、销售团队组建、客户接待及集中培训、销售说辞、百问百答、抗性口径等;销售接待礼仪等。制定销售流程及组织销售培训、负责销售执行、提出分期推盘建议及售价建议等。
2、乙方派驻自己的销售团队驻场接待及服务客户,实现项目销售目标。
3、负责协助客户签署本项目《认购书》及签署《商品房买卖合同》,并协助甲方对《商品房买卖合同》条款向客户做出合理及合法解释,协助甲方开展其他售后服务跟进工作,包括但不限于按甲方要求完成指定的签约服务及售后服务标准动作及流程等。销售团队及人员若发生调整,则乙方应成立专项团队对前期销售进行跟踪工作。
4、乙方须按照甲方确定的销售条件(包括但不限于售价、折扣、付款方式及本合约条款等)进行推售,否则,由此产生的一切后果由乙方负责,造成甲方损失的(包括但不限于直接损失和间接损失),概由乙方全部承担。
5、合同委托期间,乙方应按甲方要求及本合同约定的销售目标完成销售代理工作。
6、销售底价:乙方根据调研结果提交《项目产品定价报告》及《销售方案》,制定每套房源价格,具体以甲方审批通过的销售方案及《一房一价表》为准。若合同执行过程确需对销售底价进行调整的,由乙方提出建议,最后以甲方审批确认为准。
7、合同期内,乙方需及时向甲方书面反映客户意见和市场变化状况及提出应对措施,并于每月5日前向甲方提供上月销售工作情况总结及当月的销售工作计划。
8、明源数据输入工作:乙方须按照甲方的要求及时进行明源的数据输入工作,包括房源信息、销控信息、客户信息、销售变更审批等。
(三)服务团队
投标人应为本项目工作内容配备经验丰富的营销团队,包括营销策划团队、销售代理团队等,可根据自身管理架构自行组合配置,以下人员配置要求为招标人最低配置要求,投标人须至少满足以下配置要求:需派驻项目总负责人 1 人、策划负责人 1 人 、销售负责人 1 人 ,负责与甲方就工作事宜进行沟通、联系与推动。组织专业人员形成专项服务团队,其他策划人员不少于 1 人,销售人员不少于 6 人,专职文员不少于1人。若上述人员配置仍不能满足项目进度需要时,投标人将随时无条件增派其他专业人员,确保人员投入质量满足招标人要求、按时、保质完成任务。除项目总负责人外,其余岗位工作人员不得兼任多个项目工作。上述人员均须具备1年以上工作经验(提供自2024 年4月起近1年的社会保险证明,以社保打印盖章件为准),投标人按招标文件附件《服务团队》格式填报。
(四)服务方案
在本招标文件附件工作大纲的基础上提出细化、深化的服务方案。
(五)《项目整体营销策略报告》
在本招标文件附件项目整体营销策略报告的基础上提出细化、深化的服务方案。
(六)销售代理服务费用及相关费用
1、销售代理服务费
散售 |
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产品类型 |
销售代理服务费标准 |
成交途径 |
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住宅、商铺 |
项目下发指标完成80%以下 |
80%≤项目下发指标完成情况<100% |
100%≤项目下发指标完成情况 |
自然到访客户 |
渠道客户 |
自渠 |
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自由经纪人、员工推荐、老带新 |
数字营销 |
甲方资源客户(含“工抵房客户”) |
|||||
1% |
1.1% |
1.2% |
根据项目下发指标完成情况,按销售签约金额的1%-1.2%收取 |
按自然到访客户销售代理服务费费率的9折收取,剩余的10%金额作为项目团队激励奖金池给予代理公司项目团队激励 |
按自然到访客户销售代理服务费费率的100%收取 |
按自然到访客户销售代理服务费费率的100%收取 |
按服务费 1500元/套 |
本项目住宅的销售代理服务费标准:按销售签约金额的1%-1.2%计算。(销售代理服务费根据招标人下发的销售任务和完成情况设定,以招标人书面函件为凭证)。“自由经纪人”指除城投员工外的任何社会人士,以个人的名义推荐报备客户信息;“员工推荐”特指城投员工在职期间以个人名义推荐报备客户信息;“老带新”特指已购房的老客户(包括名下城投房源已转让出售的非业主);“数字营销”指利用互联网、大数据、人工智能等数字化技术,通过线上平台、社交媒体、搜索引擎等渠道进行项目推广和客户挖掘。本项目为散售,无大宗交易。
营销代理服务费按95%支付,剩余5%代理服务费需作为保证金。楼宇交付前乙方需派出足够多的人员协助交楼,在该套单元的业主收楼后,甲方向乙方支付剩余5%营销代理服务费。若因销售人员乱承诺、错误引导客户或客户原因导致退房的,则乙方需退还甲方支付的该套房屋的销售代理服务费。
若招标人启动二手渠道或其他渠道进行场外带客,招标人应向营销代理服务方提供书面告知函,说明二手渠道或其他渠道带客的起始时间及结束时间,此期间的二手渠道或其他渠道客户的场内接待和销售服务由营销代理服务方跟进,成交单位对应的面积计入乙方销售目标面积,成交单位对应的销售代理服务费结算标准为:按照上述约定计提后的销售代理费*90%计算。
2、项目团队激励奖金
渠道客户销售代理服务费按自然客户的90%收取,剩余的10%金额作为项目团队激励奖金池给予代理公司项目团队激励。甲方每季度下发具体激励方案(根据公司下发任务及团队激励奖金池累积资金情况制定)。当代理公司项目销售团队达到激励方案中的考核要求时,项目团队激励奖金以代理费的形式由甲方在次季度支付给乙方,乙方根据激励方案发放给项目团队。具体费用计算公式如下:
激励奖金=渠道客户成交金额*自然到访客户服务费计提标准*10%
四、项目合同服务费预估
项目合同服务费预估:本项目合同服务费预估为180万元。合同服务费为预估价,相关酬金、款项、结算等计价方式详见合同。
五、投标人合格条件
参与本项目的投标单位应符合下列要求,并对应提供完整、清晰的投标文件,否则其投标文件为无效投标文件:
1、具有独立承担民事责任的能力:在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,持有有效的营业执照(或事业法人登记证,或社会团体法人登记证等相关证明)复印件。
2、投标人与招标人过去3年内无合同履约纠纷(按招标文件附件格式提交《投标承诺函》)。
3、业绩要求:投标人提供不少于1个2022年1月1日至今的营销代理服务类业绩,以提供服务合同的关键页(能体现双方盖章、服务内容、签订日期/服务期限)复印件为准。
4、按招标文件要求进行投标报价(按招标文件附件格式提交《投标承诺函》)。
5、须提供法定代表人证明书、如有委托代理人,还需提供委托代理人授权委托书及其在投标单位购买的社保证明、所有服务团队人员在投标单位购买的社保证明,社保显示时间至少为投标截止时间的前1个月,且无异常情况。(法定代表人证明书及授权委托书格式参考招标文件附件9)
6、本项目不接受联合体投标,提交加盖公章的非联合体投标声明(格式自拟)。
6、资审方式
6.1本项目采用资格后审。
6.2经评审后,通过资格及有效性审查的投标人不足3名时为招标失败,招标人分析招标失败原因,修正招标方案,重新组织招标。
7、招标日程安排
7.1招标公告发布时间:2025年5月20日至2025年6月10日。
7.2投标登记及获取招标文件时间:2025年5月21日至2025年5月27日(工作日上午09:00至12:00,下午 14:00至17:00);
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联系人:陈经理
手机:13718064756(微信同号)
电话:010-83551561
邮箱:kefu@gdtzb.com
QQ:1571675411
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